Su privacidad es nuestra prioridad.

Exatron respeta y protege los datos de sus clientes, socios y visitantes. En esta página encontrará información clara sobre cómo recopilamos, usamos y almacenamos sus datos, de acuerdo con la normativa vigente.

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política de privacidad

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Esta página describe la política de privacidad de nuestros sitios web y servicios, describiendo los tipos de información personal que podemos recopilar en nuestros sistemas y cómo la utilizaremos para mejorar la prestación de nuestros servicios. Los datos recopilados durante su uso son estrictamente necesarios para los fines previstos y no se alquilarán, venderán ni compartirán bajo ninguna circunstancia sin su autorización expresa.

1.1 DERECHOS DEL USUARIO:

Exatron se compromete a cumplir con todas las normas y principios establecidos en la Ley General de Protección de Datos, garantizando al usuario:

Derecho de Confirmación y Acceso: El usuario tiene derecho a obtener del sitio web confirmación de si se están tratando o no sus datos personales, así como el derecho a acceder a dichos datos personales.
Derecho de Rectificación y Corrección de Datos: El usuario podrá solicitar la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan.
Derecho de Supresión y Bloqueo: El usuario podrá solicitar la supresión de los datos personales almacenados en el sitio web.
El derecho a restringir el procesamiento de datos: El usuario tiene derecho a limitar el procesamiento de sus datos personales únicamente a lo necesario.
Derecho de Oposición: El usuario podrá oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernan.
Derecho a la Portabilidad de los Datos: El usuario tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que haya facilitado a la aplicación, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y el derecho a transmitir dichos datos a otra aplicación.
Derecho a revocar el consentimiento.

2. SOBRE DATOS Y SEGURIDAD:

Los datos personales se definen como cualquier dato relacionado con una persona física identificada o identificable, como: geolocalización, nombre, CPF (número de identificación fiscal brasileño), direcciones, RG (documento de identidad brasileño), número de teléfono, género, entre otros. Toda la información que recopilamos se almacena en entornos operativos seguros, que utilizan diversas herramientas y técnicas para brindar la máxima seguridad, y no está disponible al público. Nuestro equipo está altamente capacitado y calificado para proteger su privacidad y seguridad.

3. SUS DATOS PERSONALES Y CÓMO LOS USAMOS:

Utilizaremos los datos proporcionados por el usuario, de acuerdo con los términos del servicio, únicamente para el “Servicio” solicitado.

3.1 Sitios:

El uso de datos puede incluir la dirección IP, el ID de sesión, las páginas visitadas por el usuario y las fechas y horas de acceso almacenadas en cookies y registros. Todos los datos se procesan únicamente con el fin de mejorar la experiencia de navegación del usuario.

3.1.1 SOBRE LAS COOKIES:

Una cookie es un pequeño archivo de datos que se envía a su ordenador cuando visita un sitio web. Al igual que otros sitios web actuales, nuestras cookies optimizan su experiencia de navegación e incluyen un número de identificación único para el ordenador que utiliza. Este identificador nos ayuda a comprender mejor a nuestros usuarios y cómo utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios. Como usuario visitante, tiene la opción de configurar su navegador para que le notifique sobre la recepción de cookies y para evitar su instalación en su disco duro. La información sobre esta configuración está disponible en las instrucciones y manuales del navegador. Sin embargo, algunas funciones de este sitio web pueden verse limitadas si se bloquean las cookies. El sitio web utilizará la información obtenida a través de las cookies para analizar las páginas visitadas por el usuario y sus búsquedas, así como para mejorar las iniciativas comerciales y promocionales, presentar publicidad o promociones, banners de mayor interés, noticias sobre nuestra empresa y mejorar la oferta de nuestros contenidos, productos y servicios.

3.1.2 SOBRE LOS PÍXELES DE CONTROL O BALIZAS WEB:

Un píxel de seguimiento es una imagen electrónica, una baliza web, un píxel transparente o un píxel único (1x1) con funciones similares a las de las cookies. Además, se utiliza para medir los patrones de tráfico de los usuarios al navegar entre páginas, con el objetivo de maximizar el flujo de tráfico web. Este sitio web utiliza esta función para mejorar la experiencia de nuestros visitantes.

3.1.3 SOBRE LOS REGISTROS:

Como medida de seguridad, las actividades realizadas por los usuarios de este sitio web se registran a través de registros que proporcionan información como la dirección IP, ID de sesión, páginas accedidas por el usuario y fechas y horas de acceso.

3.2 TIENDA ONLINE:

De conformidad con el artículo 7, V de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), el tratamiento se realiza exclusivamente para la ejecución de un contrato. Puede incluir datos personales como el CPF (Número de Identificación Fiscal), nombre completo, dirección completa, número de teléfono y correo electrónico. La finalidad del tratamiento es generar la factura de venta del producto y enviarla al cliente. No se utilizarán para ningún otro fin bajo ninguna circunstancia.

3.3 CONTÁCTENOS:

Al acceder a nuestra sección "Contáctenos", es posible que se le solicite información personal relevante para el servicio seleccionado y necesaria para su finalidad. Toda la información ingresada se considera confidencial y solo se procesará para el propósito para el que se aplica.

3.3.1 CONTACTO:

La información introducida en el formulario de contacto se utilizará exclusivamente para la comunicación entre las partes. Los datos facilitados son para uso exclusivo de EXATRON y no se compartirán bajo ninguna circunstancia. No es necesario introducir ningún dato personal aparte de los solicitados en los campos del formulario. Los datos excesivos serán anonimizados.

3.3.2 TRABAJA CON NOSOTROS:

La información ingresada en el formulario "Trabaja con nosotros" se envía directamente al departamento de Recursos Humanos de Exatron y se utiliza exclusivamente para la búsqueda de talento. Los datos se almacenan en un entorno seguro y no se comparten con terceros bajo ninguna circunstancia. No es necesario ingresar ningún dato personal aparte de los solicitados en los campos del formulario. No se deben ingresar datos personales sensibles, como la orientación religiosa, sexual, política o racial. En el proceso precontractual, la empresa no recopilará más datos de los necesarios para el proceso de selección. En la fase contractual, la empresa deberá recopilar datos para cumplir con las obligaciones regulatorias, así como otras, como la prestación de servicios médicos, etc. Los datos excesivos se anonimizarán.

3.4 Boletín informativo:

Una vez que se suscriba al boletín informativo y proporcione su información personal, podrá recibir comunicaciones promocionales. En tal caso, podrá cancelar su suscripción. No se le enviarán comunicaciones no solicitadas sobre ofertas comerciales ni publicidad si ha optado por no recibir este tipo de información.

4. PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES:

Todos los datos recopilados a través del sitio web, como nombre completo, CPF, dirección y número de teléfono, proporcionados con el consentimiento del cliente, se conservarán durante un período de 5 (cinco) años a partir de la fecha de recopilación, y podrán almacenarse por un período de 10 (diez) años.

5. CONFIDENCIALIDAD:

La información personal ingresada y transmitida a través de los servicios descritos se considera confidencial y no podrá ser divulgada a terceros, salvo en caso de orden judicial, solicitud o resolución judicial. Bajo ninguna circunstancia se realizarán transferencias internacionales de datos.

6. SOBRE ENLACES EXTERNOS Y SERVICIOS EXTERNOS:

Los servicios descritos pueden contener enlaces a otros sitios web, servicios y portales controlados por terceros, y sus prácticas de privacidad y seguridad no están cubiertas por esta política de privacidad.

6.1 GOOGLE ANALYTICS:

Utilizamos un servicio de Google para visualizar los datos de uso del sitio web en forma de informes. La política de privacidad del sistema está disponible en [enlace a la política de privacidad]. https://policies.google.com/privacy

6.2 PÁGINA SEGURO:

Nuestra tienda utiliza el sistema PAGSEGURO INTERNET S/A como pasarela de pago. La política de privacidad del sistema está disponible en [enlace a la política de privacidad]. https://sobreuol.noticias.uol.com.br/normas-de-seguranca-e-privacidade.html

6.3 WHATSAPP:

Ofrecemos contacto directo por WhatsApp en nuestro sitio web. Utilizamos la información ingresada allí únicamente para el fin previsto y no la compartimos con terceros. El uso del servicio también está sujeto a la aceptación de las condiciones de uso de la herramienta. https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy

7. LA EMPRESA:

La empresa EXATRON INDÚSTRIA ELETRÔNICA LTDA, con domicilio en Rua Engenheiro Homero Carlos Simon, Nº 1089, Bairro Guajuviras, Canoas/RS, con CNPJ nº 90.191.529/0001-22, se compromete a aclarar cualquier información o duda presente en esta política de privacidad.

En Exatron, nos comprometemos a proteger la privacidad de sus datos personales, tal como establece la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Si tiene alguna pregunta, inquietud o necesita más información sobre cómo gestionamos sus datos, póngase en contacto con el DPO Jonathan Haubert por correo electrónico: dpo@exatron.com.br.

Versión 1.4

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